Что делать, если возникла ошибка «Не удается подключиться к этой сети»? Не работает WI-Fi на ноутбуке. Ошибка: Windows не удалось подключится к этой сети

Довольно распространенная проблема среди пользователей Windows, когда компьютер не может подключиться к сети Wi-Fi. С этой проблемой может быть связано несколько причин. И в этой статье мы постараемся их все затронуть.

Причин, по которым компьютер не может подключиться к беспроводной сети, достаточно. Ниже мы рассмотрим наиболее встречающиеся причины в порядке убывания.

[b]Причина 1: неправильный ввод ключа от беспроводной сети

Как ни странно, но у пользователей возникают проблемы с подключением к Wi-Fi именно по причине неправильного ввода пароля.

Если вы не помните в точности, как выглядит ваш пароль от Wi-Fi, то эту информацию можно получить, обратившись к параметрам роутера. Для этого запустите любой браузер и в адресную строку впишите [b]192.168.1.1 (реже [b]192.168.0.1 ) и нажмите клавишу Enter. Введите логин пароль для входа в параметры роутера (стандартно используется в качестве логина и пароля [b]«admin» ), а затем отправляйтесь к разделу [b]«Беспроводная сеть» – «Ключ безопасности» (название может отличаться) и просмотрите информацию о текущем пароле от Wi-Fi.

Осуществляя ввод пароля, обратите внимание на раскладку клавиатуры, а также активность клавиши Caps Lock.

[b]Причина 2: завис роутер

Если раньше компьютер спокойно выполнял подключение к беспроводной сети, а потом резко соединение пропало, попробуйте выполнить перезапуск роутера. Для этого выключите его на пару минут, включите и дождитесь полной загрузки. После этого проверьте возможность подключения к Wi-Fi.

[b]Причина 3: «глюк» в работе Wi-Fi адаптера

Попробуйте выключить и включить Wi-Fi адаптер. Если вы владелец ноутбука, то за него, как правило, отвечает сочетание клавиш [b]Fn+F2 .

[b]Причина 4: некорректная работа драйверов

Щелкните в проводнике Windows по меню [b]«Мой компьютер» ПКМ и выберите кнопку «Свойства» .

В левой части отобразившегося окна выберите параметр [b]«Диспетчер устройств» .

Разверните вкладку [b]«Сетевые устройства» . Если около своего адаптера Wi-Fi вы видите восклицательный знак, то драйвера необходимо обновить. Для этого перейдите на официальный сайт производителя ноутбука и скачайте необходимые драйвера именно для вашей модели устройства. Произведите установку драйверов на ноутбук, а затем выполните его перезагрузку.

[b]Причина 4: в настройках роутера стоит ограничение по количеству подключаемых устройств

Вам, опять же, необходимо проверить настройки роутера, чтобы убедиться, что в настройках выставлена цифра на достаточное количество подключаемых устройств.

Осуществив вход в настройки роутера, перейдите к разделу [b]«Беспроводная сеть» и проверьте требуемый пункт. При необходимости, расширьте количество подключаемых устройств и сохраните настройки.

[b]Причина 5: в настройках роутера выставлен фильтр MAC-адресов

Можно предположить, что по какой-либо причине MAC-адрес вашего устройства был внесен в черный список, из-за которого будет блокироваться подключение к W-Fi. Нередко такая проблема возникает при взломе роутера.

Зайдите в настройки роутера и выберите раздел [b]«Фильтр MAC-адресов» или [b]«MAC-Filtering» и проверьте, внесены ли там какие-нибудь устройства. Если они там имеются, их можно убрать из списка. Нелишним также будет изменить ключ безопасности беспроводной сети, а также пароль для входа в настройки роутера.

[b]Причина 6: неправильные настройки на компьютере

Откройте [b]«Панель управления» и перейдите к разделу [b]«Центр управления сетями и общим доступом» .

Щелкните по кнопке с параметрами в левой области окна.

«Не могу подключиться к своему WiFi» - темы с подобным названием появляются на различных компьютерных форумах чуть ли не каждый день. И это совсем не случайно, ведь неполадки с беспроводным соединением возникают весьма часто. В чём может заключаться проблема и как решить её в той или иной ситуации?

Проверьте подключение к интернету

Перед тем как предпринимать какие-либо действия, убедитесь в том, что кабель передаёт интернет. Для этого следует подключить компьютер к модему или роутеру напрямую, с помощью провода. Всегда есть вероятность, что проблема исходит от провайдера (к примеру, проводя технические работы, они, как правило, отключают на несколько часов доступ к сети для пользователей).

Проверяем, подключены ли все устройства

Прежде, чем спрашивать у специалистов «что делать, если я не могу подключиться к своему WiFi», убедитесь, что сетевое оборудование находится в активном состоянии. Во-первых, на самом роутере должен гореть индикатор Wi-Fi. Если сеть не включена, следует ввести в браузера номер IP (192.168.1.1 либо 192.168.0.1) и подключить её. Также следует удостовериться, что на самом компьютере или ноутбуке включен соответствующий адаптер. Сделать это можно через «Центр управления сетями и общ. доступом» Windows (переходим ко вкладке, отвечающей за параметры адаптера и находим тот, что поддерживает беспроводные соединения). На некоторых моделях ноутбука Wi-Fi включается нажатием определённой кнопки. Можно попробовать перезагрузить компьютер и вновь попробовать включить адаптер. Если это не помогло, скорее всего, понадобится В случае, если даже переустановка драйвера ничего не дала, возможно, необходимо переустановить операционную систему.

Если компьютер «видит» Wi-Fi, но выдаёт ошибку при попытке подключиться

«Я сделал всё, что описано выше, но всё равно не могу подключиться к своему WiFi». Если компьютер отображает информацию о доступных сетях, но когда вы пытаетесь подключиться, на экране появляется сообщение об ошибке, проблема может быть связана с неправильным режимом работы роутера. Переходим к его настройкам (как это сделать, вы уже знаете из предыдущего пункта) и меняем режим со стандартного на смешанный (Mixed), B/G/N либо B/G.

Сеть без доступа к Интернету

Это, пожалуй, одна из самых распространённых проблем, почему не подключается WiFi. Windows 8, кстати, подвержена этому намного больше, чем предыдущие версии ОС. Происходит это из-за того, что компьютер получает неверный IP-адрес либо адрес серверов DNS. Для начала нужно выяснить, что именно не так. Для этого открываем список доступных сетей, жмём правой кнопкой мышки на ту, к которой хотим подключиться, и выбираем пункт «Состояние». Если не был получен или был получен некорректный IP-адрес, напротив строчки «IPv4-подключение» будет сообщение о том, что отсутствует доступ к сети. Проверить это можно, открыв «Изменение параметров адаптера» в центре управления сетями. Отыскав своё беспроводное соединение, кликните по нему правой кнопкой мыши и откройте свойства, а затем смотрим на протокол IPv4. Если в настройках прописаны какие-то адреса, выпишите их на отдельный листик (они ещё могут понадобиться), а потом смените опции таким образом, чтобы получение IP-адреса и адреса DNS-сервера происходило автоматически. Подтвердите внесённые изменения и проверьте доступ к интернету. Если это не помогло, восстанавливаем адреса, используемые роутером по умолчанию.

Проблемы, связанные с некорректными адресами DNS-серверов также приводят к тому, что не подключается интернет через WiFi. Как и в предыдущем случае, они отображаются в окне состояния беспроводной сети. В этом случае возле строки «IPv4-подключение» вы увидите надпись «Без доступа к Интернету». Исправляется это, опять-таки, в настройках протокола. Попробуйте установить автоматическое получение необходимых адресов или вписать в графу предпочитаемого DNS-сервера «8.8.8.8», а в графу альтернативного - «77.88.8.8» (публичные адреса DNS-серверов Яндекса и Гугла).

Надеемся, эта статья помогла вам, и необходимость писать специалистам с вопросом «почему я не могу подключиться к своему WiFi» для вас отпала!

Wi-Fi – это технология, которой на сегодняшний день оборудовано очень большая часть квартир, кафе, ресторанов, транспортных средств и многие другие социальные места. И как не странно сейчас каждый второй пользуется этой технологией с помощью смартфонов, планшетов и ноутбуков. Помню, раньше, у меня был всего лишь простой ПК с огромным монитором и интернетом подключенным через телефонную линию, тогда я даже ну думал о том, что в скором времени, появится такая штука как — Wi-Fi, и что все остальные цифровые технологии, также будут развиваться с невероятной скоростью.

Думаю, что вы уже догадались, что сейчас я буду снова рассказывать о Wi-Fi`е. Если углубится более в конкретику, речь пойдёт о том, почему может не работать WIFi на ноутбуке , а также, как правильно подключить ноутбук к Wi-Fi и что делать при появление ошибки «Windows не удалось подключится к сети ».

По какой причине я выбрал именно эту тему? На самом деле все логично, смотрите, те кто имеет дома вай-фай, как правило пользуются им с помощью ноутбука, а таких пользователей сейчас преобладающее количество. И так вышло, что при попытке соединения с WI-Fi через ноутбук, не все бывает так гладко, начинают появляться различные ошибки или вообще не находить сеть. Именно по этому, я решил, описать те ситуации, почему может не работать на ноутбуке Wi-Fi и причины появления такой ошибки как: «Windows не удалось подключится к сети».

Так что прямо сейчас, мы вместе разберем каждую причину, которая могла бы вызвать появление проблем при подключение ноутбука к всеми любимому интернету по Wi-Fi. И попробуем найти решение к самим популярным проблемам из-за которых может не работать Wi-Fi на ноутбуке или появится ошибка типа «Windows не удалось подключится к сети».

Хочу сразу заметить, что не всегда причиной отсутствия Wi-Fi соединения выступает ноутбук или компьютер который был подключен через Wi-FI адаптер. Иногда, причиной может выступать и сам маршрутизатор из-за неправильно настройки при его установке, а может и напрямую отсутствовать сигнал от провайдера, а мы по глупости будем грешить на ноутбук.

Поэтому, да бы не потерять бесценное время, мы с вами начнем с диагностики и определения, что является непосредственной причиной отсутствия Wi-Fi, при подключение к нему с помощью ноутбука. Все примеры я буду приводить на , но так как все новый системы очень похожи между собой, вы с лёгкостью сможете найти нужный вам пункт или параметр и остальных ОС.

Диагностика причины пропажи Wi-Fi сигнала

В любой диагностике некогда не нужно делать поспешных выводов, это я понял на своем опыте и проверив все на своей шкуре. Иногда, причина неисправности или появления какой либо ошибки может заключатся в кокой-нибудь мелочи или в настройке на которую вы бы никогда бы даже и не подумали, в результате потратив огромнейшее количество времени на поиски не той, что нужно причины. Тоже самое касается и сети интернет, перед тем, как вынуть Wi-Fi роутер или ноутбук и вносить какие либо изменения в их настройки, следует точно узнать, кто виноват роутер или ноутбук. А то сейчас наменяем настройки так, что потом придется сбросить их обратно к заводскому состоянию и настраивать роутер заново.

Самым первым вариантом, будет проверка интернета с помощью прямого подключения кабеля от провайдера к вашему компьютеру или ноутбуку. Если значок подключения сети загорится как обычно без каких либо предупреждающий обозначений, значит со стороны провайдера всё ОК.

Дальше, подключив обратно кабель к роутеру, пробуем получить доступ к вай-фай с помощью какого-нибудь другого устройства, типа смартфон, планшет или игровой приставки. Если после подключения значок интернета будет отображаться нормально и будут открываться различные страницы в браузере, значит с конфигурацией Wi-Fi все нормально.

Сделав такие совсем не сложные манипуляции вы сможете определить, что причины, не работающего вай-фай сигнала находятся непосредственно в самом ноутбуке

Примечание: Если интернет отсутствует абсолютно на всех устройства, значит проблема явно в самом роутере или в его настройках.

Включение адаптера WI-Fi на ноутбуке

Конечно же, сначала проверяем включен ли физически сам модуль беспроводного сигнала или нет, возможно на ноутбуке не работает вай-фай именно из-за него. Хоть по умолчанию он почти всегда включён, все же проверить стоит, так как вы могли его специально сами отключить или сделать это ненароком, а может вместо вас постарался какой-то вирус или непонятная программа, которая занимается экономией заряда на ноутбуке .

Обычно на всех портативных компьютера Wi-Fi отображается в виде антенки, и размещается в основном в районе семейства клавиш «F1…...F12 ». Чуть ниже на скриншоте на котором я показываю пример она находится на «F3 ». Но тут есть один момент, для включения адаптера просто нажать на F3 не достаточно, для использования второстепенных команд (Каковой и является кнопка активации WI-Fi модуля ), следует нажать ещё одну вспомогательною клавишу на которой написано «Fn ».

То есть, для включения Wi-Fi, зажимаем клавишу «Fn » и после этого кнопку «F3» (Пример ), на которой у меня был отображен значок сети (У вас клавиша может отличатся, обратите на это внимание ).

Перезагрузка сети и ноутбука

Ещё с одной проблемой из-за которой с ноутбука нельзя подключится к WI-Fi — это залипание сети. Да-да, очень часто я такое встречал даже в своей домашней сети. Вроде бы все есть, все устройства подключились, но только не твой ноутбук.

В такой проблеме мне часто помогает перезагрузка роутера путем отключения кабеля подающего питание и последующая перезагрузка компьютера. И только после всего этого, ноутбук начинает нормально ловить сигнал с Wi-Fi роутера.

Но самое интересное то, что перезагрузив только ноут или коробку с Wi-Fi с интернетом ничего не происходит, надо это проделывать и с тем, и с тем, по очереди, сначала роутер, потом ноутбук. Обязательно попробуйте это сделать, возможно как и мне, этот способ вам и поможет.

Проверяем не слетел ли драйвер WI-Fi адаптера

Проблема такого рода чаще всего встречается при покупке нового ноутбука или после . Очень много есть таких пользователей, которые даже и не знают о такой штуке — как драйвер и не знают, как он работает, на самом деле они и не должны этого знать, потому как это не их забота. Но, из-за нахалтурившего мастера, который устанавливал Winodws или из-за магазина, в котором продавался ноут. с чистой виндой, так бывает что нужного драйвера нет, а если и есть драйвер на сеть, то только для LAN адаптера, а на WI-Fi модуль отсутствуют.

В общем, причины пропажи могут быть разные, так что давайте я вам покажу, как проверить все ли сетевые драйвера установлены или нет. В принципе, все проще простого, переходим в «Центр управления сетями и общим доступом », который найти вы сможете в «Панели управления », и там клацаем по «Изменение параметров адаптера ».

Должен открыться список адаптеров, которые установлены на ноутбук, если там вы не найдете такого, как «Беспроводное сетевое соединение», значит у вас отсутствует драйвер и причиной не рабочего состояния WI-Fi, на ноутбуке, является именно он, поэтому для полноценной работы придётся заново поставить драйвер на вай-фай адаптер.

В ином случае, если там будет такое подключение, как показано у меня ниже, значит драйвер установлен, и всё должно работать нормально, без каких либо проблем.

Перезапускаем беспроводной адаптер

Не выходя с настроек адаптеров, вызовите контекстное меню кликнув по беспроводной сети и выберите «Отключить ».

Ну и потом опять, вызвав то же меню клацните по «Включить », чем обратно запустите работу «БС».

Проделав эти манипуляции на значке WI-Fi должен появится жёлтая звезда, обозначающая то, что Wi-Fi не подключен, но в списке есть сети доступные к подключению. Если же вы раньше уже были подключены к сети, то скорей всего подключение просто восстановится и появится обычный, чистый значок уровня сигнала, без каких либо знаков о отсутствие сети и т.п...

Ну и напоследок давайте поговорим о ошибке, «». Эта ошибка одна из тех, которая очень часто встречается при работе с Wi-Fi и является одной из самых надоедливых, потому что причины появления её не понятны и решение её каждый раз может быть совсем не обыденным.

После чего она появляется? Нажав по значку WI-FI соединения, появится список доступных сетей, где выбрав нужную вам позицию вы клацаете по кнопке «Подключится ».

Вроде бы все хорошо, у вас запросило роутера. Нажав «ОК », должно начаться соединение .

Но в друг, вместо подключения появляется окно со словами, что «Windows не удалось подключится к этой сети». Я уверен, что при появление этой неполадки вы снова, повторно попытались установить соединение с Wi-Fi, но и эта попытка оказалась так же безуспешной.

Обычно, причиной такой ошибки является сами настройки Wi-Fi роутера, например не правильно выставленный тип безопасности, где на роутере стоит один, а вы пытаетесь подключится по другому. Будьте внимательны при выборе шифрования, думаю если вы сами настраивали роутер вы знаете что поставили, у остальных же скорей всего стоит тип «wpa2-psk », который на сегодняшний день используется почти в каждой сети WI-Fi. Проверьте, возможно именно безопасность и вызвала появление ошибки «Windows не удалось подключится к этой сети».

Иногда, опять же повторюсь, иногда, помогает перезагрузка Wi-Fi роутера и устройства, об этом я упоминал чуть выше. Но это не является шаблонным решением, которое точно поможет. Если вы уже столкнулись с такой ошибкой, просто и потом, воспользовавшись нашей инструкцией, .

После такого радикального шага, ошибка «Windows не удалось подключится к этой сети», уже не должна вас беспокоить.

Буду я на этом заканчивать. Вроде бы вспомнил всё, что мне помогало при решение таких проблем, как не работает Wi-Fi на ноутбуке и ошибки «Windows не удалось подключится к этой сети». Возможно, у вас получилось побороть эти неисправности каким-то своим образом , тогда не жадничайте, оставляете его в комментариях и я 100% внесу его в статью, как дополнение, что бы каждым мог найти то, что ему подойдет или поможет.

Прежде чем приступить выяснять, почему не работает Wi-Fi или Интернет, следует знать (особенно для тех кто только приобрел Wi-Fi роутер), что мало просто подключить кабель провайдера к роутеру, его еще необходимо настроить (настроить Интернет и Wi-Fi сеть). Все ниже описанные методы действительны, если у вас до этого работал Wi-Fi и Интернет, а потом вдруг перестал или вы не можете подключить новое устройство к Wi-Fi. Для удобства я разделил статью на две части, первая посвящена невозможности подключиться к беспроводной сети, вторая часть ответит на ваши вопросы, если вы подключились к Wi-Fi сети, а Интернета нет.

Не удается подключиться к Wi-Fi сети.

Перезагрузка роутера.

Первое, что необходимо сделать при возникновении проблем с подключение к Wi-Fi сети - перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питание от роутера и спустя несколько секунд подключите вновь. Спустя 1-2 мин. устройство загрузится, после этого попробуйте подключиться еще раз к беспроводной сети. Что бы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, рекомендую обновить прошивку роутера (возможно производитель знает о проблеме и исправил ее в новой прошивки).

Включение Wi-Fi модуля на ноутбуке.

Проверьте включен ли Wi-Fi на ноутбуке, не буду поворотятся, все способы включения Wi-Fi я описал в статье Как включить Wi- Fi на ноутбуке .

Изменение режима беспроводной сети.

Если вы пытаетесь подключить устройство (ноутбук, смартфон) которому более 5-7 лет, необходимо учесть, что он может не поддерживать современный режим работы Wi-Fi -n . Поэтому необходимо переключить роутер на режим работы, который поддерживается устройством или включить смешанный режим b/g/n . Более подробно о режимах работы Wi-Fi описано . Для того что бы переключить режим беспроводной сети, необходимо зайти на веб интерфейс роутера, зайти в настройки Wi-Fi и выбрать подходящий режим.

Удаление задублированного имени сети SSID.

Одна из возможных проблем не возможности подключаться к Wi-Fi - это дублирование имение Wi-Fi сети (SSID). Предположим, вы пришли к знакомым, у них Wi-Fi сеть называется "Home", вы к ней успешно подключились. Прошло время и уже у других знакомых или у себя дома вы встретили это же имя сети. Ноутбук (это относится и к планшетам, смартфонам) пытается подключиться к сети используя сохраненный раннее пароль, но у него это не удается поскольку для этого имени используется новый пароль. Для решения этой проблемы необходимо удалить из списка сохраненных Wi-Fi сетей совпадающую сеть.

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите "Центр управления сетями и общим доступом".

После этого вы увидите список сохраненных беспроводных сетей. Если вы видите, что сеть к которой вы пытаетесь подключиться есть в этом списке, необходимо удалить ее из этого списка. Выберите сеть и нажмите кнопку "Удалить". После этого для подключения беспроводной сети необходимо будет ввести пароль.

Нет Интернета по Wi-Fi.

Проверка оплаты Интернета.

Самое простое, что может быть при не работающем Интернете - пришло время оплатить его или ведутся работы у провайдера. Для выяснения ситуации позвоните провайдеру и уточните есть ли у вас задолженность за Интернет и не ведутся ли работ на линии.

Статический IP адрес.

Одной из проблем не работы Интернета, может быть - прописанный статический адрес не с теми сетевыми настройками, которые необходимы. В этом случае я рекомендую использовать автоматическое получение сетевых настроек. Для этого необходимо попасть в Центр управления сетями и общим доступом. Один из способов сделать это- нажать правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выбрать "Центр управления сетями и общим доступом".

Другой способ- воспользоваться горячими клавишами + , ввести команду ncpa.cpl и нажать Enter.

Не важно каким из способов вы пользовались результат будет один - на мониторе появится окно Сетевых подключений. Далее необходимо на беспроводном подключение нажать двумя кликами мыши, В открывшемся окне состояния выбрать "Свойства" в окне свойств "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)"

Проблема с роутером.

Интернет может не работать по причине сбоя роутера, самое простое, что можно сделать - перезагрузить его. Случаются ситуации когда роутер сбрасывает настройки Интернета, в таком случае необходимо подключиться к нему по веб интерфейсу и заново вписать настройки Интернета, что бы в дальнейшем испытывать меньше проблем с роутером рекомендую обновить его прошивку.

Заключение

В этой статье я описал все известные мне способы решения проблем с Wi-Fi и Интернет. Если указанные методы вам не помогли, можете детально описать проблему в комментарии и я вместе с читателями этого сайта постараемся вам помочь.

На сегодняшний день интернет стал для нас неотъемлемой частью повседневной жизни. Иметь постоянный доступ к глобальной сети является необходимым условием для комфортной работы, общения, развлечений. Со временем, для большего удобства пользователей, на смену проводной сети, пришли wi-fi маршрутизаторы и беспроводные адаптеры. Однако порой, вместо заявленного удобства, вас может поджидать одна неприятность - ошибка вида: «системе Windows не удаётся подключиться к интернету через wi-fi соединение».

Причины ошибки «Windows не удается подключиться к wi-fi сети»

Данная ошибка появляется на экране монитора сразу после попытки автоматического (или ручного) подключения к интернету, которая представляет собой окно оповещения о неудаче подключения.

Причин возникновения такой ошибки несколько, самыми распространёнными из которых являются:

• зависание служебных команд ОС Windows или маршрутизатора;
• неправильный ввод «ключа сети» (пароля) при подключении;
• неисправность драйверов беспроводного wi-fi адаптера;
• сбой настроек интернет соединения в системе Windows.

Решение проблемы: первые шаги

Как бы это банально ни звучало, но первым делом стоит проверить исправность подключения к сети маршрутизатора (роутера), а также wi-fi адаптера к вашему ПК (ноутбуку). Если все индикаторы горят стабильным зелёным светом (питание, состояние интернет сигнала), то попробуйте перезагрузить роутер, а затем и компьютер. Если проблема не разрешилась переходите к следующим шагам.

Проверка «ключа безопасности сети»

Следующим, относительно простым, способом решения будет проверка правильности ввода «ключа безопасности сети» (пароля), при попытке подключения беспроводного соединения. Даже если вы уверены в том, что пароль введён верно, его всё же стоит проверить в настройках роутера. Для этого понадобится выполнять ряд шагов:

Следующая инструкция будет показана на примере роутера марки «SAGEMCOM», однако настройки в каждом маршрутизаторе одинаковы, отличаться может лишь внешний вид окон настройки, подкатегорий и наименование отдельных пунктов.

1. Открыть любой интернет-браузер и ввести в строку IP-адрес вашего роутера (заводская наклейка с информацией обычно располагается на обратной стороне маршрутизатора). Обычно этот адрес бывает двух типов: 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В появившемся окне авторизации ввести логин и пароль (по умолчанию в обеих строках необходимо вводить слово «admin»).

   Если ввести неправильный логин/пароль то появится страница с ошибкой «401 Unauthorized»

2. Перейти в пункт настройки «Безопасность» (он всегда находится в категории с названием «Настройка беспроводной сети» или «Настройка WLAN»).
3. Найти строку со словами «Пароль WPA/WAPI/PSK» и посмотреть (проверить) прописанный там «ключ безопасности сети». Если ключ не отличается от вводимого вами пароля, тогда переходите к следующему способу решения проблемы.

   В поле настройки «SSID» можно также выбрать необходимое, из всех существующих, подключение на вашем ПК

Видео: настройка «ключа безопасности сети» через параметры роутера (на примере «D-Link»)

Иногда может произойти технический сбой роутера, который приводит к некорректному сохранению настроек «ключа безопасности сети», поэтому автор данной статьи советует ввести заново «пароль WPA/WAPI/PSK», применив/сохранив его и перезагрузив затем роутер/компьютер.

Установка (обновление) драйвера беспроводного wi-fi адаптера

Как и любой электронный девайс, беспроводной wi-fi адаптер нуждается в постоянном обновлении драйвера. Устаревшая версия или же вообще его полное отсутствие может привести к проблеме подключения к интернету. Поэтому для решения необходимо сделать следующее:

1. Через меню «Пуск» открыть настройку «Панель управления».

   «Панель управления» на Windows 10 можно найти по пути «Пуск»/«Все приложения»/«Служебные»

2. В появившемся окне выбрать пункт «Диспетчер устройств».

   «Диспетчер устройств» также можно запустить, воспользовавшись поисковой строкой Windows

3. Найти категорию «Сетевые адаптеры», выбрать модель вашего беспроводного wi-fi адаптера, нажав ПКМ щёлкнуть по строке «Обновить драйверы».

   Обновите драйверы, выбрав в контекстном меню соответствующую функцию

4. После этого начнётся автоматическое обновление драйверов. По завершении перезагрузите компьютер.

Видео: способы обновления и установки драйверов для сетевого оборудования

Для оптимальной работы системы Windows необходимо регулярно обновлять драйверы, не только беспроводного wi-fi адаптера, но и других устройств. Поэтому автор данной статьи рекомендует пользоваться специальными утилитами (например: «Driver Reviver», «DreverPack», «Driver Booster» и другие) для сканирования ОС на предмет устаревших драйверов, с их последующим автоматическим обновлением. Благодаря таким утилитам вы сэкономите своё время.

Настройка беспроводного соединения

Бывает, что причиной является сбой настроек беспроводного соединения. Для восстановления настроек необходимо:

1. Открыть «Панель управления», перейти к пункту настроек «Центр управления сетями и общим доступом».

   Открыть окно настроек «Центр управления сетями и общим доступом» можно также воспользовавшись поисковой строкой Windows

2. Выбрать пункт «Изменение параметров адаптера».

   Нажав на значок «Сеть» можно получить подробную информацию о подключенных к компьютеру интернет-устройствах

3. Далее щёлкаем ПКМ по значку «Беспроводное сетевое соединение» и кликаем по меню «Свойства».

   Если напротив беспроводного соединения горит красный крестик, то значит имеется проблема с его настройками

4. Из всех компонентов выбрать строку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4), перейти в «Свойства».

   Сеть с протоколом интернета версии 6 является более современной, однако в России все известные провайдеры пользуются версией протокола 4

5. В свойствах протокола ставим маркеры напротив двух параметров: «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

   Даже если оба маркера стоят на нужных местах, всё равно ещё раз перенастройте и пересохраните параметры

6. Закрыть настройки «Центра управления сетями и общим доступом» и подключаемся к wi-fi сети.

Диагностика и устранение сетевых неполадок

Если проблема с wi-fi подключением так и осталась актуальной, то стоит провести автоматическую диагностику сетевых неполадок, воспользовавшись соответствующим инструментом Windows.

1. Необходимо вновь перейти на панель настроек «Центр управления сетями и общим доступом» (через «Панель управления» Windows), и выбрать пункт «Устранение неполадок».

   Инструмент «Устранение неполадок» также можно запустить, щёлкнув по значку «Сеть» (на нижней панели задач рабочего стола) правой кнопкой мыши

2. В появившемся меню выбрать строку «Подключения к Интернету».

   Дополнительно можно провести диагностику категории «Сетевой адаптер»

3. Далее следовать подсказкам и дождаться окончания диагностики, с последующим устранением найденных ошибок.

   Нажав на меню «Дополнительно» можно настроить автоматическое/ручное устранение найденных ошибок

4. После процедуры перезагрузите компьютер и пробуйте подключиться к беспроводной сети wi-fi.

Поиск решения через просмотр «журнала событий» Windows

Если ни один способ решения проблемы не смог помочь, значит у вас «частный случай». Чтобы выявить причину неисправности стоит воспользоваться «журналом событий» Windows. Это поможет узнать код возникшей системной ошибки для дальнейших действий по её устранению. Для этого:

«Журнала событий» также можно найти через «Панель управления» Windows во вкладке «Администрирование»

Затем, выберите инструмент «фильтра журнала», расположенного в правой части окна. В окне настройки фильтрации необходимо отметить все источники связанные с подключением к сети интернет, такие как:

Для поиска решений «частных случаев» по «кодам событий», автор данной статьи, рекомендует пользоваться официальным сайтом службы поддержки Microsoft (https://support.microsoft.com/ru-ru). Так как он располагает обширной базой существующих «кодов ошибок Windows» (в частности связанных с подключением к сети). Достаточно лишь воспользоваться на сайте поисковой системой, введя интересующий «код события».

Для поиск решения проблемы по «коду события» можно воспользоваться поисковой системой сайта

Большинство ошибок, связанных с подключением к беспроводной сети wi-fi, заключаются либо в отсутствии установленных драйверов для wi-fi адаптера, либо в сбое настроек самого интернет подключения на ПК. Помимо «ручного решения» данных проблем можно воспользоваться также встроенным инструментом Windows - «Диагностика системы», для автоматического поиска и устранения возникших неполадок. Для решения же «частных случаев» предусмотрен «журнал событий», благодаря которому можно получить дополнительную информацию по всем неисправностям, для их дальнейшего решения.